France services

France services, c’est un réseau de plus de 2 700 lieux d’accueil et d’accompagnement pour vous aider à réaliser les démarches administratives du quotidien. Vous n’êtes jamais loin d’une France services et ce sont parfois même elles qui viennent à vous.

France services : à 30 minutes de chez vous, où que vous soyez.

Depuis 2020, les France services accompagnent les Français dans la réalisation de leurs démarches administratives. Les France services répondent à de nombreux besoins, notamment pour les publics en difficulté avec le numérique ou bien en difficulté dans la réalisation des démarches administratives.

À quels besoins répondent les France services ?

Plus de 7 usagers de France services sur 10 s’y rendent pour bénéficier d’un accompagnement individuel dans la réalisation d’une démarche administrative. Les autres y vont pour un rendez-vous avec un partenaire, pour participer à un atelier, pour utiliser le matériel informatique et/ou pour bénéficier d’un simple renseignement.

Les 5 thématiques qui suscitent le plus de demandes d’accompagnement sont les suivantes :

  1. La retraite (créer un espace personnel, faire des simulations d’allocations, liquider sa pension…) ;
  2. Le logement, l’énergie et la mobilité (faire une demande d’APL, s’inscrire au permis de conduire…) ;
  3. La solidarité et l’insertion (RSA, prime d’activité…) ;
  4. Les impôts (aide à la déclaration d’impôt sur le revenu, naviguer sur son espace personnel…) ;
  5. L’immatriculation de véhicule.

Les usagers peuvent aussi s’y rendre pour des demandes plus générales comme l’envoi de courriers, l’accompagnement à la rédaction de CV ou l’aide à la compréhension de documents administratifs.

Les France services couvrent ainsi un grand nombre de domaines qui concernent directement le quotidien des Français.

LA Maison Pop’ est labellisée France Services depuis janvier 2020. Océane Garcia, accompagnatrice numérique et Amandine Vergnaud, chargée d’accueil à LA Maison Pop’ vous accueillent et vous accompagnent dans vos démarches dématérialisées du quotidien, en prenant en compte les capacités de chacun·e et le respect de la dignité des personnes. C’est avec elleux et non pour elleux que nous travaillons. C’est avec ce principe ancré dans notre fonctionnement que nous avons mis en place notamment un double écran tactile, que nous accompagnons étape par étape avec pédagogie et bienveillance…

https://www.france-services.gouv.fr

LA Maison Pop’
11 avenue de la gare
17 130 Montendre

L’accueil est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à midi (fermé le mardi matin) rendez-vous.

Tél : 05 46 70 43 67

Mail : accueil@lamaisonpop.com